Contracten en vergoedingen door zorgverzekeraars
In 2024 heeft Fysiotherapie Oldenoert contracten met alle zorgverzekeraars afgesloten, wat betekent dat veel van onze behandelingen vergoed worden.
- Kinderen: Voor kinderen tot 18 jaar vallen de eerste 18 fysiotherapiebehandelingen onder de dekking van de basisverzekering.
- Chronische aandoeningen: Bij heup- en knieartrose worden, na verwijzing, de eerste 12 behandelingen vergoed vanuit de basisverzekering. Andere chronische aandoeningen worden vanaf de 21e behandeling vergoed. De eerste 20 behandelingen worden verrekend met uw aanvullende verzekering. Let op: de duur of ernst van een klacht bepaalt niet altijd of deze als chronisch wordt beschouwd. Twijfelt u? Vraag uw therapeut om advies.
- Bekkenfysiotherapie: Bekkenfysiotherapie voor urineverlies wordt tot 9 keer vergoed vanuit de basisverzekering.
- Reguliere fysiotherapie: Fysiotherapie wordt niet vergoed door de basisverzekering, tenzij u aanvullend verzekerd bent. Wij raden u aan de polisvoorwaarden van uw zorgverzekeraar te controleren.
Heeft u vragen of twijfels? Neem gerust contact met ons op. Wij staan klaar om u te helpen!
Kwaliteit fysiotherapie Leek & Roden
Fysiotherapie Oldenoert is er voor iedereen: jong en oud, groot en klein. Ons team van enthousiaste en ervaren fysiotherapeuten, die zich hebben gespecialiseerd in houding en beweging, biedt hoogwaardige zorg. Veel van onze therapeuten zijn opgeleid tot master in hun vakgebied, wat uniek is voor de regio Leek en Roden!
Kwaliteitswaarborg
Hoewel we ons best doen om altijd de beste zorg te bieden, kan er in een organisatie soms iets misgaan. Heeft u een klacht over onze praktijk? Laat het ons weten. We nemen uw klacht serieus en zoeken samen naar een passende oplossing. Zo blijven we de kwaliteit van onze zorg waarborgen.
Vanaf 1 januari 2017 geldt de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), die bepaalt hoe klachten over zorgaanbieders ingediend en opgevolgd moeten worden. Wij raden aan om eerst een gesprek te voeren met uw behandelend fysiotherapeut, een andere therapeut, of de praktijkhouder. U kunt ook schriftelijk of per e-mail uw klacht indienen.
Indien een gesprek niet tot de gewenste oplossing leidt, kunt u gebruikmaken van de klachtenregeling via de Stichting Keurmerk Fysiotherapie. Meer informatie vindt u op keurmerkfysiotherapie.nl.
Fysiotherapie Oldenoert is geregistreerd in het Centraal Kwaliteitsregister en volgt de klachtenprocedure van de Stichting Keurmerk Fysiotherapie.
Betalingsvoorwaarden
1. Deze betalingsvoorwaarden maken deel uit van de behandelovereenkomst tussen de patiënt/cliënt en Fysiotherapie Oldenoert. Op verzoek kunt u deze voorwaarden vooraf of tijdens de behandelingsovereenkomst ontvangen.
2. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij het niet tijdig annuleren of bij afzegging binnen 24 uur behoudt Fysiotherapie Oldenoert het recht om 100% van het behandeltarief in rekening te brengen, tenzij de gereserveerde tijd kan worden ingevuld met een andere patiënt.
3. Betalingen van declaraties voor honoraria, kosten en vergoedingen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding van deze termijn is de patiënt/cliënt in verzuim vanaf de 31e dag.
4. Indien een machtiging voor automatische incasso is afgegeven, wordt de betaling rond de 20e dag na factuurdatum geïncasseerd. Wanneer de betaling niet binnen 10 dagen na de incasso ontvangen is, verkeert de patiënt/cliënt vanaf de 11e dag in verzuim.
5. Vanaf het moment dat de patiënt/cliënt in verzuim is, is Fysiotherapie Oldenoert gerechtigd om de wettelijke rente te berekenen over het verschuldigde bedrag.
6. Indien de patiënt/cliënt in verzuim blijft, kan Fysiotherapie Oldenoert incassomaatregelen treffen of een derde partij inschakelen. Alle kosten die verbonden zijn aan de incasso (inclusief buitengerechtelijke incassokosten) zijn voor rekening van de patiënt/cliënt. Deze kosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimum van €50, exclusief BTW.
Heeft u vragen over onze betalingsvoorwaarden of vergoedingen? Neem gerust contact met ons op!
